COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
Carga horária: 60 horas
CURSO GRATUITO:
Com este curso, você vai aprimorar suas habilidades de comunicação e desenvolver técnicas para oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Abordamos temas como a avaliação da satisfação do cliente, de que forma o atendimento impacta na reputação do negócio, a gestão de relacionamento com o cliente, entre outros.
ATENÇÃO: O Certificado é opcional!
O curso é gratuito, mas a emissão do Certificado Digital custa R$ 47,00. A taxa é necessária para cobrir despesas da instituição, que é privada e não recebe incentivos governamentais.
Importância do Certificado:
Reconhecimento Nacional: Válido em todo o Brasil;
Enriquecimento do Currículo: Destaca habilidades no mercado;
Horas Complementares: pode contabiliza parar instituições de ensino;
Comprovação de Conhecimento: Valida o aprendizado;
Valorização Profissional: Melhora as chances em seleções e promoções;
Novas Oportunidades: Expande áreas de atuação;
Preparação para Concursos: Serve como prova de títulos (consultar edital);
Avanço Acadêmico: Auxilia em mestrados e especializações;
Reconhecimento em Recrutamentos: Aumenta valorização em processos seletivos;
Investimento no Futuro: Demonstra comprometimento com o aprendizado contínuo.
Adquirir o Certificado Academy Pop é um investimento no seu crescimento profissional e no acesso à educação de qualidade.
- A Comunicação Interpesoal e a Necessidade em contextos
- Tipos de Comunicação
- O que fazer para melhorar a comunicação Interpessoal
- Comunicação Interpessoal nas Organizações
- Impacto em diversas areas dentro das Organizações
- Caracteristicas importantes
- Habilidades Socioemocionais: Como Desenvolver
- Trabalhe sua Confiança
- Escuta Ativa
- Como Lidar com a Reclusão do Home Office
- Material Complementar
